• Senin - Jumat, 08:00 - 17:00
  • Rukan Permata Senayan, Jl. Tentara Pelajar No.5 Blok E2-E5
  • Senin - Jumat, 08:00 - 17:00
Facebook Linkedin Youtube Instagram
E-Learning
E-Learning
Inixindo

Certied Data Centre Facilities Operations Specialist (CDFOS) -VILT

Certified by EPI (Data Center)
3 Hari Entry Level

Manajemen operasional fasilitas data centre telah terbukti menjadi pembeda utama antara data centre yang berkinerja baik atau buruk. Pelatihan CDFOS® selama tig…

Pelatihan & Sertifikasi
favorite_border

Certied Data Centre Facilities Operations Specialist (CDFOS) -VILT

Banyak yang masih meyakini bahwa memiliki fasilitas data centre dengan redundansi penuh sudah cukup untuk mencegah masalah, padahal berbagai hasil riset mengungkap bahwa mayoritas downtime disebabkan oleh faktor kesalahan manusia (human factor). Oleh karena itu, kebijakan, proses, prosedur, dan instruksi kerja harus disusun secara cermat dengan mengikuti standar yang relevan. Hal ini sangat krusial untuk memastikan operasional data centre berjalan secara efisien, efektif, dan mematuhi regulasi yang disyaratkan.

Melalui program sertifikasi CDFOS® (Certified Data Centre Facilities Operations Specialist), peserta akan dibimbing untuk memahami secara utuh persyaratan dalam menjalankan operasional harian pada data centre yang bersifat mission-critical. Anda akan mendapatkan pemahaman mendalam mengenai proses apa saja yang harus diterapkan, elemen-elemen kritis di dalam proses tersebut, hingga tata cara pengeksekusiannya di lapangan.

Kurikulum pelatihan ini diselaraskan sepenuhnya dengan DCOS® (Data Centre Operations Standard) guna menjamin standar kualitas tertinggi. Lebih dari itu, sertifikasi ini diakui secara global (world-wide accredited) oleh lembaga sertifikasi independen EXIN, sehingga mampu memvalidasi keahlian teknis Anda di tingkat internasional.

Target Peserta

Audiens utama untuk pelatihan spesialis operasional ini adalah:

  • Siapa saja yang bekerja di ranah TI, pengelolaan fasilitas, atau operasional data centre harian.

  • Individu yang berkepentingan untuk memahami dan meningkatkan prosedur operasional harian, termasuk proses lock-out/tag-out, prosedur instalasi dan de-instalasi peralatan, prosedur keselamatan, hingga manajemen kapasitas.

Pra Syarat

Untuk memastikan penyerapan materi secara maksimal, berikut adalah kualifikasi yang direkomendasikan bagi calon peserta:

  • Meskipun tidak diwajibkan, peserta disarankan telah memiliki sedikit pengalaman dalam operasional data centre.

  • Sangat direkomendasikan bagi peserta untuk mengikuti dan menyelesaikan kursus DCFC® atau CDCP® terlebih dahulu sebelum menghadiri kelas CDFOS® ini.

Hasil pembelajaran

Tujuan Pelatihan Certied Data Centre Facilities Operations Specialist (CDFOS) -VILT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Mengimplementasikan dan mendukung seluruh persyaratan terkait Service Level Management.
  • Mempraktikkan berbagai aspek keselamatan operasional secara presisi.
  • Menjaga standar keamanan tingkat tinggi pada fasilitas fisik data centre.
  • Mengoordinasikan sekaligus mengawasi agenda pemeliharaan fasilitas dan peralatan data centre.
  • Menyediakan manajemen layanan yang andal untuk berbagai layanan data centre.
  • Mengoperasikan data centre dengan mengoptimalkan manajemen lantai (floor), pemantauan kapasitas, dan manajemen siklus hidup peralatan.
  • Memantau dan menyusun laporan terkait ketersediaan, kapasitas, serta kapabilitas data centre.
Materi yang akan dipelajari

Apa yang Akan Anda Dapatkan & Pelajari dalam Pelatihan Certied Data Centre Facilities Operations Specialist (CDFOS) -VILT?

Kuasai seluruh aspek operasional harian data centre, mulai dari manajemen tingkat layanan, standar keselamatan dan keamanan fisik, pemeliharaan fasilitas harian, hingga keberlanjutan lingkungan dan kepatuhan tata kelola sesuai standar DCOS.

Service Level Management (Manajemen Tingkat Layanan)

  • Melakukan analisis kebutuhan (needs analysis) dan penilaian kapabilitas operasional (capability assessment) yang akurat.

  • Menyusun portofolio serta katalog layanan yang terstruktur, dan merumuskan Service Level Agreements (SLA).

  • Membuat mekanisme pelaporan (reporting), penanganan prosedur keluhan (complaint procedure), dan mengukur tingkat kepuasan pelanggan (customer satisfaction).

  • Mengeksekusi langkah-langkah peningkatan layanan secara berkesinambungan melalui Service Improvement Process (SIP).

Safety and Crisis Management (Keselamatan & Manajemen Krisis)

  • Menganalisis jenis kecelakaan operasional yang paling umum terjadi dan mengapa hal tersebut sering berulang.

  • Memahami secara jelas peran serta tanggung jawab dari staf keselamatan (safety staff) yang ditunjuk, serta pentingnya manual OH&S atau WHS.

  • Melakukan kalibrasi pada peralatan pengukuran dan uji, serta menerapkan prosedur penguncian keamanan (proper lock-out/tag-out procedures) yang benar.

  • Menyusun rencana tanggap darurat (emergency response plan) untuk berbagai potensi krisis dan memahami urgensi dari Permit To Work.

Physical Security (Keamanan Fisik Infrastruktur)

  • Menerapkan Standard Operating Procedures (SOP) untuk keamanan serta melakukan asesmen risiko secara menyeluruh.

  • Menetapkan batas zona keamanan (security zones), melakukan patroli inspeksi fisik berkala, dan mengontrol ketat area pengiriman barang (delivery of goods / holding area).

  • Mengontrol akses masuk individu, serta mengeksekusi manajemen tanda pengenal (badges) dan kunci akses secara disiplin.

  • Memaksimalkan security monitoring dan membangun alur pelaporan insiden keamanan yang responsif.

Facilities Maintenance (Pemeliharaan Fasilitas)

  • Memahami pentingnya pemeliharaan infrastruktur dan menetapkan definisi pemeliharaan yang standar.

  • Mengimplementasikan prosedur operasional pemeliharaan (Maintenance operations procedures / MOP) dan menyusun service reports secara tertib.

  • Mengeksekusi manajemen suku cadang (spare management), pengelolaan peralatan kerja (tools), dan menjaga kebersihan fasilitas (housekeeping).

Data Centre Operations (Operasional Harian)

  • Mengatur alur prosedur pergantian shift (shift handover) yang minim kesalahan serta menjadwalkan rutinitas inspeksi (walk around duties).

  • Menjalankan operasional manajemen layanan, manajemen rilis (release management), dan manajemen konfigurasi.

  • Mengoptimalkan penataan perangkat kerja (floor management) dan memantau manajemen siklus hidup perangkat secara berkala (equipment life cycle management).

Monitoring, Reporting & Control (Pemantauan & Pengendalian)

  • Menetapkan persyaratan pemantauan operasional yang ketat dan mengelola matriks pemantauan fasilitas (facilities monitoring matrix).

  • Melakukan tahapan pengujian dan kalibrasi akurasi pada sensor serta titik alarm operasional (sensor / alarm point testing and calibration).

  • Mengelola matriks notifikasi insiden, persyaratan prosedur eskalasi yang jelas, serta dokumentasi pelaporan akhir.

Project Management (Manajemen Proyek Terstruktur)

  • Memahami prinsip dasar manajemen proyek, struktur organisasi proyek, dan peran penting seorang project manager.

  • Mengeksekusi siklus proyek infrastruktur dari fase inisiasi (initiation), perencanaan matang (planning), hingga tahap eksekusi (execution).

  • Melakukan pemantauan dan pengendalian proyek (monitor and control), penutupan proyek (closing), serta mengevaluasi hasil proyek untuk menemukan perbaikan di masa depan (evaluation / lessons learnt).

Environmental Sustainability (Keberlanjutan Lingkungan)

  • Memahami urgensi keberlanjutan infrastruktur dengan mematuhi standar lingkungan operasional global (environmental standards).

  • Mengevaluasi indikator efisiensi daya listrik (power efficiency indicators) dan mengadopsi praktik terbaik penghematan energi (energy saving best practices).

  • Menerapkan manajemen pengelolaan air yang efisien (water management) serta mendorong pemakaian energi yang berkelanjutan (sustainable energy usage).

Governance and Compliance (Tata Kelola & Kepatuhan)

  • Mendalami pentingnya tata kelola dokumen operasional dan menerapkan enam sub-proses krusial dari document management.

  • Melaksanakan manajemen aset fasilitas (asset management) serta secara ketat mematuhi persyaratan pencatatan aset secara real-time (requirements or asset recordings).

Temukan pelatihan mendatang lain untuk mendukung pengembangan kompetensi Anda.

Konsultasi WhatsApp
Inixindo