🏗 Memahami peran Enterprise Architecture dan IT Service Management dalam menciptakan nilai bisnis yang berkelanjutan
Menjelaskan bagaimana EA dan ITSM berkontribusi dalam mendukung strategi dan value bisnis organisasi.

🔄 Menjelaskan konsep inti TOGAF (ADM) dan ITIL (Service Value System) secara terintegrasi
Memahami framework utama dan bagaimana keduanya saling melengkapi.

🔗 Mengidentifikasi hubungan antara desain arsitektur (strategic layer) dan operasional layanan TI (service layer)
Melihat keterkaitan antara perencanaan strategis dan implementasi layanan.

🧩 Menganalisis bagaimana artefak TOGAF dapat mendukung praktik ITIL dalam pengelolaan layanan TI
Menghubungkan output arsitektur dengan proses service management.

🚀 Merancang pendekatan end-to-end dari perencanaan arsitektur hingga delivery layanan berbasis best practice
Pendekatan terstruktur untuk memastikan implementasi berjalan efektif.

📊 Mengevaluasi keselarasan antara kebutuhan bisnis, arsitektur TI, dan performa layanan
Menilai apakah strategi dan operasional TI sudah selaras dengan tujuan bisnis.