Loading Events

Bangun Fondasi Service Excellence dengan ITIL 4

Webinar

Bangun Fondasi Service Excellence dengan ITIL 4

Dalam dunia bisnis yang serba cepat, kualitas layanan TI menjadi kunci dalam menciptakan kepuasan pelanggan dan keunggulan kompetitif. ITIL 4 hadir sebagai best practice framework yang membantu organisasi menyusun, mengelola, dan meningkatkan layanan TI secara efektif. Dalam webinar ini, kamu akan mempelajari prinsip dasar ITIL 4, Service Value System, serta praktik inti yang mendukung terciptanya layanan berkualitas tinggi. Materi akan disajikan dengan pendekatan praktis sehingga mudah dipahami, baik oleh pemula maupun profesional yang ingin memperkuat kemampuan manajemen layanan TI.
Webinar COBIT 2019

✨ Mengapa Harus Ikut Webinar Ini?

Kalau kamu ingin memahami bagaimana membangun fondasi service excellence melalui tata kelola layanan TI yang modern, webinar ini adalah jawabannya. Kamu akan mendapat insight bagaimana ITIL 4 membantu menyelaraskan layanan dengan kebutuhan bisnis, meningkatkan efisiensi operasional, serta memastikan pengalaman pengguna yang optimal. Dengan mengikuti sesi ini, kamu bisa memperluas pengetahuan, memperkuat keterampilan, sekaligus menambah nilai profesionalmu di dunia kerja.

📚 Agenda Webinar
  • 🔹 Pengenalan ITIL 4 – Memahami dasar framework manajemen layanan TI modern.
    🔹 Kebutuhan Penerapan ITIL 4 – Alasan pentingnya ITIL 4 dalam mendukung layanan TI.
    🔹 Manfaat ITIL 4 – Nilai tambah nyata bagi organisasi melalui penerapan ITIL.
    🔹 SVS (Service Value System) – Kerangka utama yang membentuk value layanan TI.
    🔹 Komponen SVS – Elemen penting yang mendukung terciptanya service excellence.
    🔹 Contoh Kasus – Studi penerapan ITIL 4 dalam situasi nyata untuk pembelajaran praktis.

📊 Kapan dan Dimana?

🗓 Tanggal: 04 November 2025
⏰ Waktu: 09.00 – 11.00 WIB
📍 Lokasi: Zoom Meeting
👨‍🏫 Narasumber: M. Hasbunallah Amril S. (Instruktur Profesional Inixindo)

💻 Kebutuhan Sistem

🌐 Koneksi Internet
💻 Laptop/PC 

🎯 Apa yang Akan Inxpeople Dapatkan?

Akses Live: Ikuti pembelajaran langsung dan interaktif bersama instruktur berpengalaman.
Video Rekaman: Tidak sempat hadir? Tenang, Anda bisa menonton ulang sesi workshop kapan saja!
File Materi: Dapatkan materi pembelajaran dalam format digital untuk panduan lebih lanjut.
E-Sertifikat: Buktikan kemampuan baru Anda dengan sertifikat resmi dari Inixindo.
Voucher Training: Kesempatan mengikuti training lainnya dengan harga spesial.
🎁 Hadiah Menarik: Raih kesempatan memenangkan hadiah seru untuk peserta beruntung!

    Free

    • Akses Live
    • Rekaman Ulang
    • Hadiah menarik (bagi yang beruntung)

    Premium (Rp50.000)

    Pembayaran melalui:
    Bank Central Asia (BCA) 7040777614
    PT Inixindopersada Rekayasakomputer
    • Akses Live
    • Rekaman Ulang
    • File Materi
    • E-sertifikat
    • Voucher Training
    • Hadiah menarik (bagi yang beruntung)

    Registrasi Belum di Buka

    ORGANIZER

    Inixindo

    VENUE

    Inixindo

    Zoom Meeting