SLA Adalah: Pengertian, Fungsi, Komponen, dan Contoh Lengkap
SLA adalah salah satu elemen paling penting dalam layanan modern, terutama di bidang IT, cloud computing, vendor management, dan layanan operasional. Di Tengah tingginya kebutuhan akan layanan yang cepat, stabil,
Kenapa Banyak Perusahaan Masih Gagal dalam Mengelola Risiko?
Manajemen risiko itu bukan sekadar formalitas, lho. Proses ini adalah kunci untuk memastikan sebuah organisasi tetap relevan, kompetitif, dan bisa mencapai tujuannya dengan mulus. Bayangkan saja, tanpa manajemen risiko yang
Pelatihan ITSM Manager: Kuasai ITSM dan Raih Sertifikasi BNSP!
Zaman sekarang, teknologi informasi itu udah jantung buat perusahaan, bukan? Semuanya serba digital, serba online. Tapi, bayangin deh kalau layanan TI-nya sering gangguan, server down, aplikasi lemot, atau bahkan ada
10 Strategi Penting dalam Manajemen Risiko TI
Manajemen Risiko TI atau biasa juga disebut IT Risk Management mempunyai aspek penting dalam sebuah organisasi ataupun Perusahaan. Ini melibatkan identifikasi, penilaian, penetuan prioritas dan pengelolaan risiko TI untuk meminimalisir
Peran ITIL V4 Foundation dalam Bisnis Modern
Di zaman sekarang yang serba cepat dan teknologi canggih bisnis harus terus maju agar bisa bersaing dengan yang lain. Buat mengatur operasi bisnis yang rumit dengan efektif, penting banget punya
Best Practice ITIL Foundation 4 untuk IT service management
Best Practice ITIL Foundation 4 adalah kerangka kerja manajemen layanan TI terbaru yang dirancang untuk membantu perusahaan mencapai tujuan bisnis mereka melalui pengelolaan layanan TI yang efektif dan efisien. Best
COBIT 19 Strategi Manajemen Risiko untuk Perusahaan
Perusahaan dapat menggunakan COBIT 2019 untuk secara proaktif memitigasi dampak COVID-19 dengan meninjau prinsip komponen COBIT berikut dan memperbarui strategi manajemen risikonya. COBIT 2019 telah mengatasi kekurangan versi sebelumnya dengan
Pentingnya Mengelola Layanan Teknologi Informasi
Hi, Inxpeople! Ingin menjadi kompeten di bidang Pengelolaan Layanan Teknologi Informasi? Kita bahas bersama-sama yuk! Pengelolaan Layanan Teknologi Informasi, Inxpeople akan mempelajari dan menguasai siklus Service Management berbasis best practice
Apa Itu IT Project Management?
Hi, Inxpeople! Apa sih yang dimaksud dengan IT Project Management? Kita bahas bersama-sama yuk! Pengertian IT Project Management IT Project Management adalah ilmu pengetahuan untuk profesional IT agar bisa berhasil
Perbedaan dari Data Management dan Data Governance
Hi, Inxpeople! Apa sih perbedaan dari Data Management dan Data Governance? Coba kita bahas yuk! Pengertian Data Management Data Management adalah pembuatan dan implementasi arsitektur, kebijakan, dan prosedur yang mengelola









